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类别:
现实情感
作者:
小琅字数:4220更新时间:25/01/25 11:30:55
出差一个月后回来,物业告诉我,我家欠了一千块钱的电费没交。
我皱着眉问物业是不是算错了账单,并且要求物业给我看账单流水。
但物业却已读不回,甚至还直接断电。
我找电力公司的人,电力公司让我付五千的查询金,
我找物业总负责人,他直接当场威胁我。
「反正你是做直播的,这点小钱你何必斤斤计较。你再拖我们就不是断电这么简单了,你要是不想影响你的征信,让你成为失信人,就识相的赶紧交钱。」
我气极反笑,反手就报了警。
踢皮球、推卸责任是吧,我看在警察面前你们还敢不敢这样。
01
[蔡小姐,您这个月已经欠了一千块钱的电费没有交,如果您再不缴费,我司将收取百分之三的滞留金。特此通知。]
我拖着三十斤的行李箱好不容易爬上了四楼,就看见物业给我发来了这样的一条消息。
我皱着眉给物业发去消息:
[你们是不是算错了啊?我家就住了我一个人,我这个月还出差了,我家都没人怎么可能产生这么多的电费?你们重新算一遍吧。]
想了想这三个月来,一个月比一个月高的电费,我又发了一条短信。
[麻烦您把钱两个月的电费也算一下发给我,谢谢。]
说着没再管手机,我开始收拾起这么多天的行李。
但我刚把行李箱打开,我的手机消息就开始疯狂震动。
[蔡小姐,我们小区一共有几千家用户,你知道重新计算一遍小区的电费有多麻烦吗?要是整个小区里的人都跟你一样,收到账单之后死不认账,甚至给我们物业左提一个要求,右提一个要求,那我们还要不要活了?]
[蔡小姐,我们都是打工人,打工人不要为难打工人好吧。你是怎么用到这么多的电你自己心里清楚,你搬来的这几个月,天天大半夜的扰民投诉我们都帮你解决了,你就不要为难我了好吧。]
[蔡小姐,希望你尽快缴清费用,不然我们物业就要采取必要手段了,望您能配合,谢谢。]
我看着手机上的消息,顿时一阵的莫名其妙。
[我怎么就为难你们了?我只是让你们把这三个月的账单发给我一份,这很难吗?]
[蔡小姐,我不想跟你在这里浪费时间,我只是负责通知你而已。如果你非要在这里跟我纠缠不清,死不认账的话,那我只能上报了。]
看着物业发来毫不客气的话,我当即怒上心头:
[什么叫死不认账?我说过了,我这个月出差了,我不在家你听不懂人话吗?是不是非要我把我出差的照片发给你,你才愿意相信?]
[还有,我根本不想为难你,你们物业的存在不就是为了帮我们这些业主解决问题吗?我要求你重新检查一遍流水有什么问题吗?]
[再者,谁又投诉我家了?我家都没人,投诉个空气啊。我不管你要采取什么必要手段,反正这个电费不是我花的,我不可能会买单。我麻烦你赶紧给我解决问题,谢谢。]
我恼火的将手机往沙发上一丢,出差的疲惫如同潮水一般涌了上来,
行李也没心情收拾了,我索性点开了个综艺就开始看。
但没看多久,家里突然就停电了。
一开始我以为是跳闸了,但是拉开电箱才发现不是。
那就是小区停电了?
我皱着眉打开业主群,也没发现物业有通知啊,
想了想,我推开门跺了跺脚,发现楼道的声控灯是亮着的。
难道只有我家停电了?
我当即就给物业发去了消息,物业直接回了我一张欠费停电通知书。
我看着上面除了要我缴纳一千块的电费,还有三百块钱的滞纳金的话语,当即气笑出声。
我二话不说直接给物业打了个电话过去,刚接通我就开始骂道:
「不是你们物业有病是吧?我跟你说了我这个月在出差,家里不可能会有这么多电费,我不过是提出了我正当的要求,行使我作为业主的权利,结果你们现在给我搞断电这一出,疯了吗你们?」
「蔡小姐,你行使了你作为业主的权利,我行使了我作为物业的权利。你没有缴纳干净电费,那么依法我就有停电的权利。你一天不交钱,我一天不来电。蔡小姐,你确定还要在这里跟我浪费时间吗?」
我还真是听笑了:
「怎么,你当个物业还高傲起来了是吧?行啊,你不给我解决,那我直接投诉,投诉了你总该解决了吧?要是再不解决,那我直接去找电力公司,电力公司总能给我解决了吧。」
「是吗?那祝您好运,蔡小姐。」
02
「凭什么不能查?我自己家的用电流水凭什么查不到?」
我忍着心里的不耐质问道。
「这位女士,我没有说不能查,我是说根据您的户号查询到,您这个月的电费确实是1002.3元。但是具体的流水数据,你得询问你们小区的物业。」
「就是因为物业不给我看流水,所以才来你们这里查详细的流水啊。你们在这里推来推去的推皮球有意思吗?」
工作人员冷淡的瞥我一眼,语气不耐烦的说道:
「这位女士,您居住的小区是老城区,他们那里的电线都是直接从当时的厂房接通的。这种电费都是走厂房登记的,所以我们这里只能看见你的总量,看不见你的具体流水的。所以你要是想看具体的,建议你走物业呢。」
「当然,你要是实在想从我们这里查也可以,但是需要缴纳五千元的查询金。」
我还真是要被气笑了,我当即恼火的站起身来:
「你的意思是,我行使我作为业主的正当权利查询我家电费的流水,还要给你们交钱才行,这是哪里来的道理?你们就这么光明正大的圈钱吗?」
我说的话引起了其他等待办理业务的人的注意。
很快人群中就传来一阵的窃窃私语,
有同情的,有看热闹的,还有对电力公司的规定不满的抱怨声。
因为这边引起了不小的骚动,所以一旁的保安凶神恶煞的走过来维持秩序。
工作人员见状只能停下了手中敲打键盘的动作,冷眼看向我:
「女士,这是公司的规定,并不存在圈不圈钱这一说,请您不要在这里胡说八道好吗。女士,你还有什么别的想要查询的业务吗?」
我知道继续跟她纠缠也只是在浪费时间,最终我只能忍着一肚子的火离开了电力公司。
刚到小区门口,我就看见一群人拉着物业负责人在询问电费异常的问题。
「小王啊,这个月的电费是不是都涨了啊?之前我家一个月只用50多块钱,这个月竟然用了100块钱!小王,你们做物业的可不能私自涨电费啊。」
「林大爷,您这是说的哪里的话,我们怎么可能私自张电费呢?先不说您家里有个制氧机从早到晚的开着,咱就说您孙子这段时间回来看您了吧,每年一到这个时候,您家的电费都要往上窜一大截您忘了吗?」
「小王啊,老林家孙子回来了,那我家孙女总没回来吧。你也知道,我每个月用电都是精细控制的,每个月的电费都差不多,怎么这个月就贵了?是不是你们物业从中偷偷拿回扣了?」
「吴大妈,您这就冤枉我了。您忘了这个月您参加了小区里的厨王争霸赛吗?您之前不就说煤气不安全,所以炒菜一直都是用电磁炉的吗?您说说这电费可不得比上个月高吗?」
「还有我还有我……」
……
见大家都有电费的疑问,我当即凑上前去参与讨论。
「我,我也有问题!」
我挤进人群里大吼道:
「这个月我明明在出差,但是我家的电费竟然高达一千多块钱,我向你们要流水你们不给就算了,你们竟然还私自给我家断电,你不该给我一个解释吗?」
我的话一出,所有人都安静了下来。
接着众人都开始窃窃私语起来,甚至还有人借题发挥说物业就是在坑钱。
一片混乱中,物业负责人不满的看了我一眼后说道:
「蔡小姐,你怎么能这么胡乱说话呢?」
他还想说什么,但是看了一眼周边混乱的环境,最终只能让我跟他进办公室谈。
03
「蔡小姐。」
物业负责人端了杯水坐在了桌子对面。
「你刚才所说的事情,昨晚负责跟你对接的小李已经全都告诉我了。首先我要跟你讲清楚的一点是,我们从来没有私自断电这一说,我们那可是合法合规的给你们家断的电。」
「合法合规?你们任何提前通知我的消息都没有就给我家断了电,这也算的上是合法合规?」
物业负责人像是早就知道我会这么说,当即拿出备用机调出聊天记录给我看:
「蔡小姐,我们的工作人员已经是跟你沟通过了,见沟通没有效果才采取了强制手段的,并且,后来我们的工作人员也给你出具了通知书。这难道算不上合理合法合规吗?」
「蔡小姐,自从你搬来了我们小区之后,我们物业收到的投诉那是不计其数,你就说我们哪次推诿责任没帮你解决了?何况你本职就是做直播的,电费会高一点也无可厚非。再说了,你前几个月的电费不也好几百块钱吗,你又不差这点钱,有必要在这里跟我们扯皮吗?」
「我不差这点钱?」
我看着物业负责人不屑的眼神,气笑了:
「我是做直播的,但是我赚的钱难道就不是钱了吗?当初我会选这个老小区,看上的就是它电费走厂家,会比别的小区都便宜,折算下来一度电也就四毛多。结果现在呢?」
「从我搬进来这三个月,我家的电费是一个月比一个月高,现在更是离谱了,就连我家里没有人,我家都有一千块钱的电费。而我之前租的房子一个月最多也就五百块钱的电费,那还是因为他按商业用电收费。」
「而我搬到这里来了之后,明明都是一样的用电量,反而电费还增加了,你说奇怪不奇怪?更奇怪的是,明明其他小区都能查用电细则,而你们却一直都在这里推来推去的,想不让人怀疑你们从中做了什么手脚都难啊。」
物业负责人听到我这话,直接拿起了水杯靠坐在椅子上:
「蔡小姐,你这没凭没据的可不能瞎说啊。我们都是按照规章制度做事,你这胡乱说话我可以告你诽谤的。」
接下来我说什么,物业负责人都是这样一幅油盐不进的样子,只是叫我尽快缴费。
「蔡小姐,你好歹也是有个几十万粉丝的人,这种拖交电费的事情要是被爆了出去,对你、对你们公司都不好吧。你要是再拖,我们可就不是断电这么简单了,你要是不想影响你的征信,让你成为失信人,就识相的赶紧把钱缴清。」
刚说完物业负责人就以还有工作要忙,将我给请了出去。
想着我忙活了一上午,最终却只得到了一肚子的气,
我就恼火的踢了一脚路边的石子。
「啊哟。」
「不好意思,不好意思,我没想到会踢到人。」
看见我用来泄愤的石子竟然踢到了别人,我当即连声道歉。
「没事没事。你是……住在我家楼上的那个……」
「蔡明月,您叫我小蔡或者明月都行。」
我扶着吴姐坐到路边的椅子上,跟她介绍着自己。
寒暄了一会之后,吴姐好奇的问我刚才是在干什么。
大抵是因为这一上午一件顺心的事情都没有,我太需要一个倾诉的渠道,
所以我当即将事情的来龙去脉都跟吴姐说了,
为了证明我没有乱说,我还将跟物业沟通的消息点出来给吴姐看。
吴姐看完后,当即疑惑的问道:
「不可能吧,我们这小区的电费流水都是能查明细的啊,而且物业小王的老婆就是厂房里管用电这块的员工,我每次都是直接问小王老婆要流水的啊。」
「你都住在小王一家人的隔壁了,你应该比我便捷吧。难不成是因为你白天补觉,夜晚上班所以才没时间遇见小王他们?」
04
我很震惊的询问了吴姐后,这才知道原来我家隔壁住着的就是物业王哥,
也就是那个从我搬来就投诉我,说我大半夜扰民的那个不讲理邻居。
我刚搬来的那阵,我总是能收到物业告诉我邻居投诉我的通知,
不是说我大半夜的吵,就是说我东西堆在楼道影响了他们家的出行。
虽然不知道,我一个做助眠直播的人是怎么吵到他们的,
但是为了邻里和谐,也为了未来能安心的直播,
我最终还是听从了物业王哥的建议,
不仅请邻居吃了顿饭,还给了一笔赔偿金才解决了这件事情。
不过我还是有疑惑的地方。
因为当时我请邻居吃饭和给钱的时候,出面的人一直都是个老奶奶。
虽然我以为工作原因一直不怎么出门,但是一次都没遇见王哥的概率也太低了吧。
「物业小王上个月才出差回来呢,跟你的时间就刚好错开了。至于你说那个老人家,那个大概率是王哥的老妈,那个人可不是个好相处的哦。」
听着吴姐这话,我当即追问道为什么。
但吴姐却上下打量了我一眼后,面带同情的说道:
「你那房东租房子给你的时候,是不是说他这房子安静隔音好,还有物业安全有保障,最终让你交了一年的租金?」
我好奇吴姐突然转移话题,但是更震惊的是吴姐竟然全都说对了。
原本我还不知道吴姐为什么要突然说这个,但是她接下来的话当即让我怔愣在了原地。
「您说,我现在租的房子是王哥的?」